Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Os dados pessoais dos utilizadores que são recolhidos e processados através de:

• https://www.selfprose.com
• https://app.selfprose.com

Estarão sob a responsabilidade e a cargo de:
QRClip LLC.
1309 Coffeen Avenue
Ste 1200
Sheridan
Wyoming
82801
info@qrclip.io

(Doravante designado por SelfProse.com).

2. Tipos de Informação Recolhida

As informações que obtemos dos clientes ajudam a personalizar e a melhorar continuamente a sua experiência no SelfProse.com. Recolhemos os seguintes tipos de informação:

Informações que Fornece Diretamente:

• Informações da Conta: Quando se regista, fornece informações como o seu endereço de e-mail.
• Informações de Comunicação: Qualquer informação que forneça ao comunicar connosco através de formulários de contacto ou canais de suporte.
• Informações de Compra: Informações necessárias para processar pagamentos de créditos (tratadas pelo nosso processador de pagamentos, conforme detalhado abaixo).

Conteúdo de Entrada do Utilizador e Conteúdo de Saída Gerado por IA:

• Conteúdo de Entrada: Recolhemos o texto, instruções ou consultas que submete às funcionalidades do assistente de escrita ('Entrada'). Crucialmente, esta Entrada é recolhida exclusivamente para processar o seu pedido.
• Processamento Transitório: Conforme detalhado nos nossos Termos e Condições, a sua Entrada é transmitida através da nossa plataforma, por meio de serviços intermediários como o OpenRouter, para o modelo de IA de terceiros que selecionar para processamento. Recebemos o texto gerado por IA resultante ('Saída') de volta através dos mesmos canais, exclusivamente para lho entregar.
• Sem Armazenamento ou Registo de Conteúdo pelo SelfProse.com: Não armazenamos o conteúdo da sua Entrada ou da Saída gerada nos nossos sistemas para além do processamento temporário e transitório necessário para satisfazer o seu pedido. Não registamos o conteúdo da sua Entrada ou Saída.
• Registo de Metadados: Para fins operacionais, de faturação e de monitorização de utilização, registamos metadados não relacionados com o conteúdo associados aos seus pedidos. Isto inclui normalmente o seu identificador de utilizador, carimbo de data/hora, contagem de palavras/tokens, o custo calculado e o modelo de IA específico utilizado. Estes metadados não incluem o texto real da sua Entrada ou Saída.
• Tratamento por Terceiros: O tratamento do seu conteúdo de Entrada pelo serviço intermediário (por exemplo, OpenRouter) e pelo fornecedor final do modelo de IA de terceiros é regido pelas respetivas políticas de privacidade e termos. Consulte a Secção 6 ('Como Partilhamos Informações') e os nossos Termos e Condições.

Informações Recolhidas Automaticamente: Ao aceder e utilizar o website, fornece-nos automaticamente as seguintes informações:

• As informações do dispositivo e de utilização que utiliza para aceder ao website
• O seu endereço IP
• Características do navegador e do dispositivo
• Sistema operativo
• URLs de referência
• A sua localização
• Que partes do website utiliza e com que frequência

Se aceder ao website através de um telemóvel, recolheremos as seguintes informações:

• ID do dispositivo móvel
• Modelo e fabricante
• Sistema operativo
• Informações da versão
• Endereço IP

Informações de Pagamento: Os dados do seu cartão de crédito/débito ou cartão de pagamento serão processados pela Stripe (plataforma de pagamento disponível na web), que tratará e guardará os seus dados com total segurança e com o propósito exclusivo de processar a compra das palavras. A QRClip LLC reserva-se o direito de contratar qualquer plataforma de pagamento disponível no mercado, que trate os seus dados com o propósito exclusivo de processar a compra das palavras.

Consulte a política de privacidade da Stripe.

Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC ('Google'), para realizar análises de dados e compreender como os visitantes interagem com o nosso website.

• Recolha de Dados: O Google Analytics utiliza cookies (pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo) e potencialmente outros identificadores para recolher e analisar determinados tipos de informação. Isto inclui normalmente:
  • O seu endereço IP (Nota: Ativámos a Anonimização de IP, pelo que a Google trunca/anonimiza o seu endereço IP na União Europeia/Espaço Económico Europeu antes da transmissão, sempre que possível).
  • Detalhes do dispositivo e do navegador (por exemplo, tipo de navegador, sistema operativo).
  • URLs de referência e de saída (como chegou e saiu do nosso site).
  • Métricas e estatísticas sobre a sua utilização das funcionalidades do nosso site (por exemplo, páginas visitadas, tempo despendido, cliques).
  • Localização geográfica aproximada derivada do endereço IP.
• Transmissão e Armazenamento de Dados: As informações geradas pelos cookies do Google Analytics sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP anonimizado) podem ser transmitidas e armazenadas pela Google em servidores, que podem estar localizados fora da Europa (por exemplo, nos Estados Unidos).
• Finalidade: Utilizamos os dados recolhidos através do Google Analytics para melhorar o nosso website, analisar padrões de tráfego, compreender o comportamento do utilizador, gerar relatórios agregados e melhorar a experiência geral do utilizador.
• Escolhas do Utilizador e Opção de Exclusão:
  • Como o Google Analytics utiliza cookies não essenciais, exigimos o seu consentimento antes que estes cookies sejam colocados. Pode gerir as suas preferências de consentimento através do nosso banner/ferramenta de definições de cookies.
  • Também pode impedir que o Google Analytics recolha os seus dados instalando o Add-on do Navegador para Desativação do Google Analytics
  • Também poderá recusar ou gerir cookies através das definições do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do website.
• Políticas da Google: Para mais detalhes sobre como a Google processa os seus dados, consulte a Política de Privacidade da Google e Como a Google utiliza dados quando utiliza os sites ou aplicações dos nossos parceiros sites ou aplicações.

Redes Sociais: No nosso website encontrará links e funções ligadas a diferentes redes sociais, onde pode partilhar as suas informações.

É aconselhável consultar a política de privacidade e proteção de dados de cada rede social utilizada no nosso website.

• YouTube
• X
• TikTok

3. Durante Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores através do website e dos serviços serão mantidos pelo tempo necessário para a prestação da plataforma. O SelfProse.com poderá ser autorizado a reter dados pessoais por um período mais longo sempre que o utilizador tiver dado consentimento para tal processamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o SelfProse.com poderá ser obrigado a reter dados pessoais por um período mais longo sempre que tal for exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade. Assim que o período de retenção expirar, os dados pessoais serão eliminados. Portanto, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser exercidos após a expiração do período de retenção.

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Em geral, utilizamos as informações que recolhemos principalmente para fornecer, manter, proteger e melhorar a nossa plataforma e serviços atuais. Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso site, conforme descrito abaixo e noutras partes desta Política, para:

• Identificá-lo como utilizador no nosso sistema.
• Registo de utilizador.
• Processar pagamentos (créditos).
• Fornecer o conteúdo (blogue).
• Melhorar os nossos serviços, website e a forma como operamos o nosso negócio.
• Compreender e melhorar a sua experiência ao utilizar a nossa plataforma e serviços.
• Responder aos seus comentários ou perguntas através da nossa equipa de suporte.
• Enviar o e-mail de boas-vindas e o e-mail de recuperação de palavra-passe.
• Comunicar consigo sobre eventos futuros, ofertas e notícias sobre serviços oferecidos pela QRClip.io e pelos nossos parceiros selecionados.
• Fins de marketing do SelfProse.com.
• Ligar ou combinar as suas informações com outras informações que obtemos de terceiros para ajudar a compreender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço.
• Proteger, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

5. Como Obtêm o Meu Consentimento?

Ao registar-se na plataforma, utilizar a plataforma, comprar palavras, comunicar connosco através dos formulários de contacto ou das nossas informações de contacto e fornecer-nos informações pessoais para comunicarmos consigo, consente a nossa recolha, armazenamento e utilização das suas informações nos termos contidos nesta política de privacidade. Pode retirar o seu consentimento enviando-nos o seu pedido através das informações de contacto ou da página de contacto.

6. Como Partilhamos Informações

As informações pessoais dos nossos utilizadores são uma parte importante e fundamental do nosso negócio. Em nenhuma circunstância venderemos ou partilharemos com terceiros informações que não tenham sido previamente autorizadas pelo utilizador, cliente ou proprietário dos dados pessoais, exceto quando necessário para fornecer os nossos serviços ou conforme exigido por lei. Partilhamos informações de utilizadores e clientes única e exclusivamente conforme descrito abaixo.

Prestadores de Serviços Terceirizados: Contratamos e utilizamos os serviços de terceiros para executar determinadas funções na nossa plataforma e com o objetivo de fornecer as funcionalidades da plataforma. Estes serviços e ferramentas de terceiros podem ter acesso a informações pessoais necessárias para executar as suas funções, mas não podem utilizar essas informações para outros fins. As informações partilhadas com estes serviços de terceiros serão tratadas e armazenadas de acordo com as respetivas políticas de privacidade e a nossa política de privacidade. Consulte a política de privacidade destes serviços de terceiros.

• Fornecedores de Modelos de IA (via OpenRouter): Para fornecer as funcionalidades principais do assistente de escrita, o texto que submete é processado por modelos de inteligência artificial de terceiros acedidos através do OpenRouter. Isto significa que o texto que introduz é enviado para o OpenRouter e, potencialmente, para o fornecedor do modelo específico selecionado para processamento. O OpenRouter atua como um intermediário. Consulte a Política de Privacidade do OpenRouter para obter detalhes sobre o tratamento de dados deles.
• Processamento de Pagamentos (Stripe): Utilizamos a Stripe para processar pagamentos de créditos. A Stripe trata diretamente os detalhes do seu cartão de pagamento. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.
• Entrega de E-mail (Zoho ZeptoMail): Utilizamos o Zoho ZeptoMail para enviar e-mails transacionais (como e-mails de boas-vindas, redefinições de palavra-passe). O seu endereço de e-mail é partilhado para este fim. Consulte a Política de Privacidade da Zoho (O ZeptoMail enquadra-se na política geral da Zoho).
• Análise de Website (Google Analytics): Utilizamos o Google Analytics para compreender a utilização do website. Isto envolve a partilha de dados de utilização e endereços IP anonimizados, conforme descrito na Secção 2. Consulte a Política de Privacidade da Google.
• Alojamento de Servidores (Hetzner): O nosso backend e base de dados estão alojados em servidores fornecidos pela Hetzner Online GmbH. Embora eles forneçam a infraestrutura, nós controlamos os dados nela armazenados. Consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Hetzner.
• Rede de Distribuição de Conteúdo (Bunny.net): Utilizamos a Bunny.net como uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) para melhorar a velocidade e fiabilidade da entrega de conteúdo do website (como imagens e scripts) com base na sua localização geográfica. A Bunny.net pode processar dados técnicos como o seu endereço IP para facilitar esta entrega. Consulte a Política de Privacidade da Bunny.net.

Transferências de Negócios: No caso de o SelfProse.com criar, fundir-se com ou ser adquirido por outra entidade ou empresa, as suas informações provavelmente serão transferidas. O SelfProse.com enviar-lhe-á um e-mail ou publicará um aviso proeminente na nossa plataforma antes que as suas informações fiquem sujeitas a outra política de privacidade e a transferência e tratamento das suas informações privadas cumprirão todos os requisitos aplicáveis.

Proteção do SelfProse.com e outros: Divulgamos informações pessoais quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar ou fazer cumprir os nossos Termos e Condições e outros acordos, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança do SelfProse.com, dos nossos utilizadores ou de outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Com o Seu Consentimento: Exceto conforme estabelecido acima, receberá um aviso quando informações pessoalmente identificáveis sobre si puderem ir para terceiros, e terá a oportunidade de optar por não partilhar as informações.

Endereço de E-mail: O endereço de e-mail que nos fornece para fins de receção das nossas comunicações por e-mail nunca será alugado ou vendido a terceiros.

7. Utilização do Seu Conteúdo para Treino de IA

Estamos empenhados na transparência relativamente à utilização dos seus dados, especialmente no que diz respeito ao treino de modelos de inteligência artificial.

• Práticas do SelfProse.com / QRClip LLC: Não utilizamos o conteúdo da sua Entrada ou da Saída gerada por IA para treinar quaisquer modelos de inteligência artificial desenvolvidos, mantidos ou utilizados internamente pelo SelfProse.com ou pela QRClip LLC. O seu conteúdo é processado transitoriamente apenas para satisfazer o seu pedido de serviço específico, conforme descrito nos nossos Termos e Condições.
• Fornecedores de Modelos de IA de Terceiros e Intermediários:
  • O SelfProse.com atua como uma interface, utilizando serviços intermediários (como o OpenRouter) para fornecer acesso a vários modelos de IA de terceiros. A sua Entrada é processada por estes serviços externos para gerar a Saída.
  • As políticas e práticas relativas à utilização de dados submetidos a estes terceiros, incluindo se o conteúdo da sua Entrada é utilizado para treinar ou melhorar os seus modelos de IA, são regidas estritamente pelos respetivos termos de serviço e políticas de privacidade do serviço intermediário (por exemplo, OpenRouter) e do fornecedor final do modelo de IA de terceiros.
  • A QRClip LLC não controla o tratamento interno de dados ou as práticas de treino de modelos destes serviços de terceiros independentes.
  • Incentivamo-lo vivamente a rever as políticas de privacidade e os termos relevantes do serviço intermediário e do fornecedor específico do modelo de IA de terceiros que escolher utilizar através da nossa plataforma. Isto ajudá-lo-á a compreender como eles podem tratar e potencialmente utilizar os seus dados. São fornecidos links para políticas de terceiros, sempre que disponíveis, na Secção 6 ('Como Partilhamos Informações').

8. Proteção das Suas Informações

Estamos empenhados em salvaguardar a segurança das suas informações pessoais. O SelfProse.com emprega padrões de segurança consistentes com os utilizados pela QRClip.io, o nosso serviço seguro de partilha de ficheiros, concebido para proteger os seus dados. As nossas medidas de segurança incluem:

• Encriptação: Utilizamos a encriptação Transport Layer Security (TLS) para proteger os dados transmitidos entre o seu navegador e os nossos servidores.
• Segurança da Rede: Todos os nossos servidores são protegidos por firewalls robustas. Estas firewalls são configuradas com um princípio de menor privilégio, o que significa que apenas as portas de rede mínimas necessárias são abertas para fornecer o serviço, reduzindo a superfície potencial para acesso não autorizado.
• Práticas da Indústria: Seguimos os padrões e práticas geralmente aceites da indústria para proteger as informações pessoais que nos são submetidas, tanto durante a transmissão como após a sua receção (principalmente metadados, uma vez que o conteúdo é processado transitoriamente).

Apesar destas medidas, é importante compreender que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis e robustos para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Reiteramos que não venderemos, distribuiremos ou alugaremos as suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão explícita ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo.

9. Direitos

Os utilizadores que fornecem informações através do nosso website, como titulares dos dados e proprietários dos dados, têm o direito de aceder, retificar, descarregar ou eliminar as suas informações, bem como de restringir e opor-se a determinado processamento das suas informações. Embora alguns destes direitos se apliquem geralmente, outros aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias limitadas. Descrevemos esses direitos abaixo:

• Acesso e portabilidade: Para aceder e saber que informações estão armazenadas nos nossos servidores, pode enviar-nos o seu pedido através das nossas informações de contacto.
• Retificar, Restringir, Limitar, Eliminar: Também pode retificar, restringir, limitar ou eliminar grande parte das suas informações.
• Direito a ser informado: Os utilizadores do nosso website serão informados, mediante pedido, sobre que dados recolhemos, como são utilizados, durante quanto tempo são retidos e se são partilhados com terceiros.
• Opor-se: Quando processamos as suas informações com base nos nossos interesses legítimos, conforme explicado acima, ou no interesse público, pode opor-se a este processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, deixaremos de processar as suas informações, a menos que tenhamos razões legítimas imperiosas para continuar a processá-las ou quando tal for necessário por razões legais.
• Revogar o consentimento: Sempre que tiver dado previamente o seu consentimento, como para nos permitir processar e armazenar as suas informações pessoais, tem o direito de revogar o seu consentimento para o processamento e armazenamento das suas informações a qualquer momento. Por exemplo, pode retirar o seu consentimento atualizando as suas definições. Em certos casos, podemos continuar a processar as suas informações após ter retirado o seu consentimento, se tivermos uma base legal para o fazer ou se a sua retirada de consentimento se limitar a determinadas atividades de processamento.
• Reclamação: Se desejar apresentar uma reclamação sobre a nossa utilização das suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), tem o direito de o fazer junto da sua autoridade de controlo local. Os utilizadores podem exercer todos estes direitos contactando-nos através das informações de contacto ou da página de contacto.
• Direitos relacionados com a tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis: Os utilizadores do website podem solicitar que forneçamos uma cópia das atividades de processamento automatizado que realizamos se acreditarem que os dados estão a ser processados ilegalmente.

Os utilizadores podem exercer os seus direitos em relação aos dados pessoais que fornecem ao SelfProse.com, a qualquer momento, enviando-nos o seu pedido através das nossas informações de contacto e processaremos e responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível.

10. Proteção da Privacidade Online das Crianças

Cumprimos os requisitos da Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA - regulamento dos EUA) e do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - regulamento europeu), relativos à proteção dos dados pessoais de menores. Não recolhemos qualquer informação de menores de 13 anos. O nosso website e serviços destinam-se a pessoas com pelo menos 13 anos de idade ou mais. Se tomar conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para eliminar essas informações, encerrar a conta dessa pessoa e restringir o acesso a essa pessoa.

11. Edição e Eliminação de Informações

Se acreditar que as informações que temos sobre si estão incorretas ou incompletas, escreva-nos ou envie-nos um e-mail o mais rapidamente possível. Corrigiremos prontamente qualquer informação considerada incorreta. Pode alterar, modificar e eliminar as suas informações a qualquer momento através do seu perfil de utilizador. Pode cancelar ou eliminar a sua conta através do seu perfil de utilizador e, nesse caso, as suas informações de utilizador serão eliminadas.

12. Terceiros

Salvo disposição expressa em contrário nesta Política de Privacidade, este documento aborda apenas a utilização e divulgação de informações que o SelfProse.com recolhe de si. Se divulgar as suas informações a outros, sejam outros utilizadores ou fornecedores no SelfProse.com, podem aplicar-se regras diferentes à sua utilização ou divulgação das informações que lhes divulgar. O SelfProse.com não controla as políticas de privacidade de terceiros e está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, quando aplicável. O SelfProse.com não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de outros websites na Internet, mesmo aqueles ligados ao ou a partir do website “SelfProse.com”. O SelfProse.com incentiva-o a fazer perguntas antes de divulgar as suas informações pessoais a outros.

13. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade e o tratamento e segurança dos seus dados, contacte-nos através da nossa página de contacto ou através das informações de contacto abaixo:
QRClip LLC - QRClip.io.
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